Política de Privacidad – Tawa Perú Artesanías En Tawa Perú Artesanías, respetamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, en cumplimiento de la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y normas complementarias vigentes en el Perú.
- Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra tienda web es Tawa Perú Artesanías, quien garantiza el uso adecuado, confidencial y seguro de la información proporcionada por los usuarios.
- Datos personales recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Documento de identidad (cuando sea necesario para facturación)
Dirección de entrega
Correo electrónico
Número de teléfono
Información necesaria para la emisión de comprobantes de pago
Los datos de pago son procesados a través de plataformas externas seguras y no son almacenados por Tawa Perú Artesanías.
- Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:
Procesar y gestionar compras realizadas en la tienda web
Coordinar entregas y/o atención postventa
Emitir comprobantes de pago
Atender consultas, reclamos o solicitudes
Enviar información comercial, promociones o novedades, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento
- Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa vigente.
- Seguridad de la información
Tawa Perú Artesanías adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
- Transferencia de datos
Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para:
Cumplir obligaciones legales
Procesar pagos mediante plataformas autorizadas
Coordinar servicios de entrega
En dichos casos, se garantiza que los terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
- Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), conforme a la Ley N.° 29733, mediante una solicitud escrita enviada a nuestros canales de atención.
- Consentimiento
Al realizar una compra o registrarse en nuestra tienda web, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política de Privacidad.
- Modificaciones
Tawa Perú Artesanías se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, informando oportunamente a través de su sitio web.