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Términos y Condiciones – Tawa Perú Artesanías
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y compras realizadas a través de la tienda web de Tawa Perú Artesanías, en cumplimiento de la Ley N.° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor y demás normas aplicables en el Perú.
Nombre comercial: Tawa Perú Artesanías
Actividad: Venta de artesanías y productos de diseño peruano
Canal de venta: Tienda web y tienda física
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad y Política de Devoluciones.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, sin afectar los derechos de terceros ni el correcto funcionamiento de la plataforma. Está prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos o no autorizados.
Los productos ofrecidos son artesanales, por lo que pueden presentar variaciones mínimas de color, tamaño, textura o acabado.
Las imágenes publicadas son referenciales y pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto final.
La información del producto (precio, descripción y disponibilidad) se encuentra detallada en cada ficha.
Todos los precios se encuentran expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos de ley, salvo indicación expresa.
Los pagos se realizan a través de plataformas de pago externas y seguras.
Tawa Perú Artesanías no almacena información bancaria ni de tarjetas de crédito o débito.
La compra se considera confirmada una vez que el pago ha sido validado por la plataforma correspondiente y el cliente recibe la confirmación de compra.
Los envíos se realizan dentro del territorio peruano, según la opción seleccionada por el cliente.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por causas ajenas a Tawa Perú Artesanías.
No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
Los cambios y devoluciones se rigen exclusivamente por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
Todos los diseños, imágenes, textos, logotipos y contenidos del sitio web son propiedad de Tawa Perú Artesanías y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
Tawa Perú Artesanías no se responsabiliza por:
Uso indebido de los productos adquiridos.
Daños derivados de un mantenimiento, lavado o manipulación incorrecta.
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Conforme a la normativa vigente, Tawa Perú Artesanías cuenta con Libro de Reclamaciones, el cual se encuentra disponible para los consumidores que lo soliciten.
Tawa Perú Artesanías se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta conforme a los mecanismos establecidos por INDECOPI.